Nur Akbar, M.; Darmatasia, D.; Ardana, Y. Analisis Sentimen Terhadap Jasa Ekspedisi Pos Indonesia Pada Sosial Media Twitter Menggunakan Naïve Bayes Classifier. Journal Software, Hardware and Information Technology (SHIFT) 2022, 2 (2), 42-51. https://doi.org/10.24252/shift.v2i2.34.