Nur Akbar, M., Darmatasia, D. and Ardana, Y. 2022. Analisis Sentimen Terhadap Jasa Ekspedisi Pos Indonesia Pada Sosial Media Twitter Menggunakan Naïve Bayes Classifier. Journal Software, Hardware and Information Technology. 2, 2 (Jun. 2022), 42–51. DOI:https://doi.org/10.24252/shift.v2i2.34.